Willkommen zum Kurs:
Kundenabwanderung - Definition und Verringerung mit Predictive Analytics.
Lehrplan
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Typen von Kundenabwanderung
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Quiz zu Kapitel 02
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Ihre Kundenabwanderungsrate
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Quiz zu Kapitel 03
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Kundenbindungsstrategien
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Quiz zu Kapitel 04
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Über diesen Kurs
- Video-Inhalte: ca. 40 Min
- Lucas Pedretti
- 39 € inkl. MwSt.
Kursinhalte
– Praxisbezogene Definition von Kundenabwanderung.
– Beschreibung und Unterscheidung verschiedener Typen von Kundenabwanderung.
– Kundenabwanderung vorhersagen und verhindern.
– Argumentation, warum eine Reduzierung der Kundenabwanderung wichtig ist.
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