Lehrplan

    1. Typen von Kundenabwanderung

    2. Quiz zu Kapitel 02

    1. Ihre Kundenabwanderungsrate

    2. Quiz zu Kapitel 03

    1. Kundenbindungsstrategien

    2. Quiz zu Kapitel 04

    3. Feedback

Über diesen Kurs

  • Video-Inhalte: ca. 40 Min
  • Lucas Pedretti
  • 39 € inkl. MwSt.

Kursinhalte

– Praxisbezogene Definition von Kundenabwanderung.
– Beschreibung und Unterscheidung verschiedener Typen von Kundenabwanderung.
– Kundenabwanderung vorhersagen und verhindern.
– Argumentation, warum eine Reduzierung der Kundenabwanderung wichtig ist. 




Diese Kurse könnten Sie auch interessieren.